Kocaeli’de ‘Göz Kulak’ Ekibi Kentteki Sorunları Anında Tespit Edip Çözüyor

Kocaeli Büyükşehir Belediyesi, şehir genelindeki altyapı ve üstyapı sorunlarını anında tespit etmek amacıyla kurduğu “Göz Kulak” ekibiyle dikkat çekiyor. Bu ekip, sokak sokak tarama yaparak kaldırımlardan yollara, bordürlerden yaya geçitlerine kadar her türlü eksikliği yerinde belirliyor ve hızlı müdahaleyle çözüme kavuşturuyor.

Sokak Sokak Tarama ile Anlık Tespit

Yol Yapım, Bakım ve Onarım Dairesi Başkanlığı bünyesinde faaliyet gösteren Göz Kulak ekipleri, Kocaeli’nin dört bir yanında düzenli olarak tarama gerçekleştiriyor. Ekipler, tespit ettikleri her arızayı anında kayıt altına alarak ilgili birimlere iletiyor. Bu sayede sorunlar büyümeden çözülüyor ve müdahale süresi en aza indiriliyor.

Planlı ve Etkili Hizmet Anlayışı

Gelen taleplerin yanı sıra sahada doğrudan elde edilen verilerle hareket eden Göz Kulak ekipleri, hizmetlerin daha planlı ve etkili yürütülmesini sağlıyor. Bu sistem sayesinde şehirdeki düzen korunurken, vatandaşların günlük yaşam konforu da artıyor. Ekipler, tespit ettikleri noktalara hızla yönlendirilerek sorunların kısa sürede giderilmesini sağlıyor.

Vatandaş Memnuniyeti Ön Planda

Kocaeli Büyükşehir Belediyesi yetkilileri, Göz Kulak uygulamasının vatandaş memnuniyetini artırmayı hedeflediğini belirtiyor. Ekiplerin sahada aktif olması, sorunların daha hızlı çözülmesine ve kentin daha yaşanabilir hale gelmesine katkı sağlıyor. Belediye, bu tür yenilikçi yaklaşımlarla hizmet kalitesini sürekli yükseltmeyi amaçlıyor.

Kaynak: Beyaz Haber Ajansı