Antalya Büyükşehir Belediyesi’nin Kepez ilçesinde hizmet veren Ağız ve Diş Sağlığı Polikliniği, 2021 yılında kapılarını açtığı günden bu yana tam 162 bin farklı işlemi ücretsiz olarak gerçekleştirdi. Bu işlemlerin 21 bini çocuklara, 23 bini yetişkinlere yönelik tedavilerden oluşuyor. Poliklinik, sunduğu hizmetlerle vatandaşların yoğun ilgisini çekmeye devam ediyor.
Ücretsiz hizmetler ve randevu sistemi
Poliklinikte, 7 yaş ve üzeri çocuklar ile yetişkinlere, herhangi bir sosyal güvence şartı aranmaksızın ücretsiz diş tedavisi sunuluyor. Birim Sorumlusu Özge Öncül Kerpiççi, hizmetlerin tamamının ücretsiz olduğunu ve vatandaşlardan sigorta veya sosyal güvence talep edilmediğini vurguladı. Kerpiççi, “Ağız ve diş muayenesi, panoramik röntgen, dolgu, kanal tedavisi, diş çekimi ve diş taşı temizliği gibi birçok hizmeti ücretsiz olarak sunuyoruz. Randevu sistemi sayesinde yoğunluğu kontrol altında tutuyor, bekleme sürelerini azaltarak daha konforlu bir deneyim sağlıyoruz” dedi.
2026 yılının ilk altı ayında poliklinikte 1080 çocuk ve 1700 yetişkin olmak üzere toplamda 10 bin 900 farklı diş tedavi ve muayene işlemi gerçekleştirildi. Bu rakamlar, merkeze olan talebin sürekli arttığını gösteriyor.
Vatandaşlardan tam not
Poliklinikten yararlanan vatandaşlar, hizmet kalitesinden oldukça memnun. Davut Direk isimli hasta, merkezi internet üzerinden öğrendiğini ve telefonla randevu aldığını belirterek şunları söyledi: “Bugün üçüncü kez geliyorum, diş taşı temizliği yaptırıyorum. Doktorların ve personelin ilgisi, güler yüzlü yaklaşımı beni çok memnun etti. Hizmet kalitesi özel kliniklerle yarışacak seviyede. Temiz, düzenli ve güven veren bir ortam var. Yakınlarıma da gönül rahatlığıyla tavsiye ediyorum. Antalya Büyükşehir Belediyesi’ne bu ücretsiz sağlık hizmeti için teşekkür ederim.”
Merkezden hizmet almak isteyen vatandaşlar, mesai saatleri içinde 0242 361 39 18 numaralı telefonu arayarak randevu oluşturabiliyor. Randevu sistemi sayesinde hasta yoğunluğu dengeleniyor ve her hastaya yeterli süre ayrılıyor.
Sosyal belediyecilik örneği
Antalya Büyükşehir Belediyesi’nin bu uygulaması, sosyal belediyecilik anlayışının önemli bir örneği olarak öne çıkıyor. Özellikle maddi imkanları kısıtlı vatandaşlar için büyük bir kolaylık sağlayan poliklinik, diş sağlığı hizmetlerine erişimde eşitlik ilkesini hayata geçiriyor. Uzmanlar, ücretsiz diş sağlığı hizmetlerinin toplum sağlığına uzun vadede olumlu katkılar sağlayacağını belirtiyor.
Önümüzdeki dönemde polikliniğin kapasitesinin artırılması ve hizmet yelpazesinin genişletilmesi bekleniyor. Büyükşehir Belediyesi, vatandaşlardan gelen geri bildirimler doğrultusunda yeni sağlık merkezleri açmayı da değerlendiriyor.
Kaynak: Beyaz Haber Ajansı